अगर ग्राहक यह सेवा लेना चाहते है, तो उन को यह नंबर +917760944500 अपनी contect list में save करना पड़ेगा। इस के बाद इस App के जरिये xiaomi को ग्राहक संदेश भेज सकते हैं। ग्राहक अपनी सारी जानकारी xiaomi को सीधे whatsApp कर भेज सकेंगे। यदि कंपनी की ओर से अपने ग्राहको के लिए कोई भी संदेश होगा तो वह ग्राहक के मोबाइल फ़ोन पर सीधे भेज दिया जायेगा।
xiaomi कंपनी का कहना है कि इस Platform पर ग्राहको को Products की डील की जानकारी, सेल की जानकारी , फ़्लैश सेल से जुडी हर जानकारी सप्ताहिक updates में मिलती रहेंगी और छोटो-मोटे काम भी इस App से पूछताछ कर किये जा सकते हैं। यदि आप updates नहीं लेना चाहते , कोई बात नहीं बस इसे STOP संदेश भेजने पर updates रुक जाएंगे।

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